Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGBs)
Der [Coulmann & Coulmann] Handelsgesellschaft 13349 Berlin (facit-Piercingschmuck)
Alle angegbenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Als Porto zahlen Sie nur die tatsächlich entstehenden Kosten. Darüber hinausgehende Versand- oder andere Kosten werden nicht berechnet. Wenn Sie als Endverbraucher innerhalb Deutschlands für mindestens 40 EUR bestellen, ist Ihre Lieferung versandkostenfrei. Wenn Sie aus dem Ausland für mindestens 40 EUR bestellen verringern sich Ihre Versandkosten um die Höhe der innerdeutschen Versandkosten.
Wie Sie bestellen können:
Sie können gleich hier im Internet-Shop einkaufen oder telefonisch, per Fax oder mit gewöhnlicher Post bestellen. Diese Bedingungen gelten unabhängig vom verwendeten Medium. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, können Sie nicht im Internet-Shop einkaufen. Am besten rufen Sie uns dann an (030 - 45 02 97 44), damit wir einen Weg finden, Ihre Wünsche doch noch zu erfüllen. Eine Bestellung gilt als angenommen, wenn wir die Ware ausliefern oder den Auftrag schriftlich bestätigen.
Wie wir Liefern:
Wir liefern schnellstmöglich per Post (auf Wunsch auch per UPS). Aber nicht immer werden wir Lieferzeiten vermeiden können. Wir können auch in Teilen liefern. Wenn Sie per Vorkasse bezahlt haben, der Wert Ihrer Waren unter 75 EUR liegt und Sie innerhalb Deutschlands bestellt haben versenden wir per Einwurfeinschreiben, sie müßen zum Empfang also nicht zu Hause sein. In allen anderen Fällen erhalten Sie, falls Sie bei der Auslieferung nicht zu Hause sind, eine Benachrichtigungskarte und können die Sendung innerhalb von 5 Werktagen bei Ihrem Postamt abholen. Lesen Sie dazu bitte auch [wie Sie bezahlen können]
Versandtage sind Montag bis Freitag.
Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn die Sendung bei Ihnen unvollständig, beschädigt oder gar nicht ankommt. Mustersendungen, Sendungen zur Ansicht oder als Kommissionsware sind ausgeschlossen. Sollte eines der Produkte nicht der zugesagten Qualität entsprechen oder berechtigte Mängel aufweisen, bitten wir, dies spätestens innerhalb von 10 Tagen schriftlich anzuzeigen. Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen d_ürfen nicht beanstandet werden. Bei berechtigter Rüge haben wir das Recht auf Nachbesserung oder der Lieferung von Ersatz nach unserem Ermessen. Bei verdeckten Mängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Bitte beachten Sie, daß es sich bei Schmucksteinen um Naturprodukte handelt, die in Farbe oder Zusammensetzung variieren können. Abweichungen von den Vorlagen, auch fototechnischer Art, sind unvermeidbar.
Dies gilt auch für die Wiedergabe von Schmuckstücken in Form von Daten aus dem Netz. Hier sind Abweichungen technisch
oder durch die Software bedingt und von unserer Seite aus nicht zu beeinflussen oder zu kontrollieren.
Sie können per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen.
Zahlen per Vorkasse
- Wir schicken Ihnen eine Auftragsbestätigung mit den Angaben für die Überweisung (hierfür gilt nicht die durch Computer erstellte Rückmeldung unmittelbar nach Absenden Ihres Auftrags)
- Wenn Ihr Geld eingegangen ist versenden wir innerhalb Deutschlands Ihre Ware in der Regel als Einwurfeinschreiben, Sie müssen zum Empfang also nicht zu Hause sein
- In das Ausland versenden wir in der Regel per Wertbrief, Zustellung und Postlagerung nach Art des Landes
- Achtung: wenn Sie aus dem Ausland überweisen, berechnet Ihre Bank Ihnen Gebühren zwischen 5,- und 10,- EUR
Versand per Nachnahme
- Wir versenden Ihre Ware per Post-Nachnahme
- Der Briefträger erhebt von Ihnen eine Zustellgebühr von 2,00 EUR
- Wenn Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind, wird Ihre Sendung für Sie auf Ihrem Postamt zur Abhohlung bereitgelegt
- Diese Versandart bieten wir nur innerhalb Deutschlands an
- Diese Versandart bieten wir bei Sonderanfertigungen nicht an
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum.
Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Leistungen zufrieden sind. Daher können Sie alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte öffenen Sie die Innenverpackung erst, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch machen wollen.
Schmuckstücke nehmen wir aus hygienischen Gründen nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück. Notieren bzw. markieren Sie doch kurz den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite des Lieferscheins. Für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ist eine Begründung jedoch nicht erforderlich. Schicken Sie die Ware ausreichend frankiert -- am besten in der Originalverpackung -- anschließend an
[Coulmann & Coulmann Handelsgesellschaft]
Inhaber: Wulf Coulmann
Grimmstr. 23
10967 Berlin
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen!
Wir überweisen Ihnen den Warenwert (und gegebenenfalls auch die Portokosten) sobald das Geld auf unserem Konto gutgeschrieben ist (das dauert in der Regel bei Nachnahmesendungen 2 bis 4 Wochen) auf das bei Ihrem Widerruf angegebene Bankkonto. Bei einer Scheckbestellung schicken wir Ihnen entsprechend einen Scheck zu. Sie werden per E-Mail über die Gutschrift informiert.
Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung als Einwurf-Einschreiben aufzugeben und
Einlieferungsschein aufzubewahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen ist.
Unter folgenden Bedingungen werden Ihnen auch die Versandkosten der Rücksendung gemäß Fernabsatzgesetz erstattet:
- Die Rücksendung erfolgt von einer deutschen Lieferadresse, und
- Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen oder die Ware an uns zurückgeschickt.
Maßgeblich ist der Rücksendewert der Ware zum Kaufzeitpunkt, nicht der
Wert der gesamten Bestellung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Bei anderen Artikeln als Schmuckstücken gilt folgendes:
- Nach Ablauf von 14 Tagen nehmen wir diese nicht mehr zurück.
- Bei Rücksendung innerhalb dieser Frist behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen, sollten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen. Dabei gilt weiterhin, dass wir Schmuckstücke grundsätzlich nicht bei entfernter Versiegelung zurücknehmen.
Die Versandkosten werden Ihnen ebenfalls erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder andere berechtigte Mängel aufweist. Wir bitten um Ihr Verständnis, daß in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind, also insbesondere, wenn der Warenwert der Rücksendung unter 40 Euro liegt.
Verpackungen können leider nicht zurückgenommen werden. Sie sind auf eigene Kosten zu entsorgen.
Zur Bearbeitung Ihres Auftrags müssen wir Ihre Daten einschließlich Ihrer Adresse auf EDV speichern dürfen. Andernfalls ist eine rationelle Bearbeitung Ihrer Bestellung leider nicht möglich. Wir sichern jedoch zu, Ihre Daten, soweit rechtlich und technisch möglich, gegen unbefugten Gebrauch zu schützen.
Die gesamte im Internet vorgestellten Präsentation, einschließlich der Fotografien,
der Schmuckstücke, des Labels, der Designs und der Texte unterliegen dem Urheberrecht und sind geschützt. Jede Verwendung einschließlich des Kopierens, und sei es auszugs- oder teilweise, bedarf der vorherigen schriftlichen Erlaubnis. Im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf dürfen Sie jedoch einen Ausdruck oder eine Kopie machen.
Unsere Angebote und Leistungen erfolgen ausdrücklich nur zu diesen Bedingungen. Spätestens mit der Annahme der Waren erkennen Sie diese Bedingungen an.
Die mit uns geschlossenen Verträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, dem deutschen Recht. Erfüllungsort ist in allen Fällen Mannheim.
Wichtiger Hinweis
Schmucksteine sind Naturprodukte und haben in Abhängigkeit von der Fundstelle leichte Unterschiede in Farbe und Marmorierung. Einige Steinsorten reagieren auf Pflegemittel oder Sekrete mit Farbveränderungen oder Glanzverlust, insbesondere Azurit-Malachit, Malachit, einige Türkise sowie Perlen. In Schleimhautregionen sollten deshalb nur sekretbeständige harte Steine, z. B. Achat, Hämatit, Onyx oder Mondstein eingesetzt werden. Da wir Ihren konkreten Verwendungszweck nicht kennen, kann auch keinerlei Haftung oder Gewährleistung dafür übernommen werden, daß das von Ihnen ausgewählte Schmuckstück sich für Ihren Zweck in Größe, Form, Zusammenstellung oder bezüglich anderer Eigenschaften eignet.
[Kontakt]:
Für eine ausführliche Beratung oder Rückfragen steht Ihnen das facit-Team unter Tel. 030 / 45 02 97 44 zur Verfügung.
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